Le nouveau site parcoursatypique.com peut-il entraîner de véritables « recrutements atypiques » ?

Je viens de découvrir un nouveau « job board » (site de recrutement en ligne) : www.parcoursatypique.com. Jusque là rien de nouveau tant il s’en crée quotidiennement. Mais ce job board-ci est profondément novateur, trop peut-être ! Je me demande bien quel peut être, aujourd’hui, le potentiel de développement d’une telle idée.

L’idée fondatrice est que de très nombreux candidats « ne rentrent pas parfaitement dans les petites cases des sites d’emploi actuels » comme me l’a expliqué Thomas Grimaux (T.G.), fondateur du site, que j’ai contacté par email. Ces candidats présentent ainsi des parcours “atypiques”, c’est-à-dire des “parcours avec un ‘blanc’ ou une rupture, subi ou voulu” (T.G.). Ils ont pu développer des qualités et des compétences utiles pour des employeurs mais celles-ci sont peu visibles (et valorisées) sur les sites d’emploi qui fondent exclusivement leur présélection sur le CV. D’où une idée simple (mais assez révolutionnaire) : s’éloigner du CV, ou plus exactement ne s’intéresser au CV formel et classique que dans un deuxième temps. “La méthode innovante de www.ParcoursAtypique.com de présélection qualitative de candidats (d’offres) n’entend pas interdire le CV. Le CV reste utile mais n’est plus le moyen par lequel vous êtes sélectionné” (site internet).

Le candidat définit lui-même, à l’aide de mots clés, les qualités et compétences qui le définissent le mieux. « Une des originalités de www.ParcoursAtypique.com est la recherche multicritères avec coefficient. Au lieu de deux ou trois mots clef, vous pouvez sélectionner jusqu’à 30 mots clef, répartis en six rubriques. Chaque mot clef est pondéré par un coefficient (de 50 à 10). Sélectionnez d’abord les mots clef qui correspondent le plus à votre recherche (coefficient 50) puis ceux qui sont moins importants » (site internet).

Le recruteur définit également les critères, à l’aide des mêmes mots clés, qu’il recherche principalement. Et la sélection des candidats (qui va être soumise au recruteur) se fait précisément sur l’adéquation entre ces mots clés.

• 1e avantage : la formation initiale n’apparaît plus comme l’alpha et l’oméga de la « valeur » du candidat. On ne réduit pas ce dernier à son diplôme. C’est déjà en soi une révolution tant on sait qu’en France la position scolaire définit la position sociale…

• 2e avantage : on évite les sélections sur des critères plus que douteux (et souvent illégaux) : sexe, origine ethnique ou culturelle, bref « à la tête du client ». « Le profil d’un candidat est anonyme, au sens où ni son nom, ni ses coordonnées n’apparaissent sur le site. www.ParcoursAtypique.com, pour protéger les candidats va plus loin : le recruteur n’a pas accès à ses coordonnées mais, quand il veut le contacter, envoie un mail au site qui, à son tour, envoie un autre mail au candidat. Celui-ci, informé qu’un recruteur veut entrer en contact avec lui, décide de lire le message et de lever ou non son anonymat. En revanche, le candidat peut, s’il le souhaite, donner quelques renseignements comme son sexe, son âge ou sa situation familiale. Il le fait s’il considère que ces renseignements sont un atout dans sa candidature. »

• 3e avantage : on force les recruteurs à réfléchir aux compétences dont ils ont réellement besoin (et inversement on invite les candidats à prendre conscience des qualités qu’ils ont développées) pour tel ou tel poste, plutôt que de rechercher automatiquement le meilleur diplôme ou la meilleure école. (Je dois ici mentionner les expériences pionnières, dès les années 1980, de l’association Transfer avec la méthode « Intervention sur l’Offre et la Demande », IOD)

• 4e avantage : on accepte, enfin !, l’idée que les trajectoires professionnelle et biographique ne soient pas toujours rectilignes, et même que ces expériences et parcours « atypiques » puissent être des atouts.

A qui s’adresse finalement ce service ?

• « Notre but n’est pas d’avoir le maximum de candidats mais des candidats au parcours atypique, compétents, professionnels et motivés. Notre but n’est pas d’avoir le maximum d’offres mais des offres émanant de recruteurs qui cherchent d’abord un homme ou une femme et non plus un CV » (site internet).

• « Pour les recruteurs, la sélection de certains mots clef touchant à la personne n’est, en aucun cas, une discrimination négative mais bien la volonté de marquer que vous êtes particulièrement sensible à certains parcours (femme seule avec enfant, retour de mission humanitaire, victorieux de maladie grave, ancien patron, ancien détenu…). Vous l’êtes par citoyenneté ou parce que vous-même avez ce parcours ou que vous connaissez les qualités humaines développées par ces parcours » (site internet).

C’est, pour moi, un premier point d’interrogation. Le vrai succès, de mon point de vue, serait que ce site devienne généraliste, qu’il s’adresse non pas seulement à des entreprises « citoyennes » mais au contraire à tout le monde. Ce serait le signe d’une vraie révolution des modes de recrutement, fondés sur les réels besoins des entreprises et sur les compétences. Sinon le site risque de végéter sur un segment de niche, avec même un risque d’enfermement catégoriel (ceux qui ont eu un arrêt maladie long, celles qui ont été en congé maternité, etc.).

Comment cela fonctionne-t-il concrètement ?

Candidats et recruteurs ouvrent un compte puis éditent autant de « profils » de poste qu’ils souhaitent. Un candidat peut donc se présenter très différemment selon les emplois qu’il vise. N’y a-t-il pas dès lors le risque de voir des candidats démultiplier les profils pour être bien « classé » lors des recherches effectuées par les employeurs ? Va-t-on vraiment exprimer honnêtement qui on est ou bien créer autant de personnages que de postes visés ? Bref, est-on vraiment capable d’aller plus loin que le jeu du processus de recrutement où le candidat dit surtout ce qu’il pense que le recruteur attend qu’il dise ?

Pour chaque « profil » créé, ils définissent ensuite les mots-clés qui leur correspondent le mieux. Et ce à travers 6 catégories : « Parcours et diplômes » ; « Qualités humaines » ; « Qualités professionnelles » ; « Conditions » ; « Métiers et poste » ; « Disponibilités, langues et (…) ». Ils peuvent alors choisir jusqu’à 5 mots-clés par catégorie et ils indiquent pour chacun l’importance qu’ils leur accordent. Là est la vraie originalité du site même si la mise en œuvre concrète pose quelques problèmes. Voici par exemple les réponses possibles pour la catégorie « Parcours et diplômes » :

1. Accidents de la route ; actuellement en poste ; actuellement en recherche ; ancien détenu ; ancien patron ; atypique ; autodidacte ; banlieue défavorisée ; congé maternité (fin du) ; congé parental (fin du) ; consultant ; consultant (ancien) ; diplôme (aucun exigé) ; diplôme (avant Bac) ; diplôme (bac +2)… ; école d’ingénieur ; école de commerce ; école de communication ; expé dans fonction semblable ; expérience (+ 12 ans) ; expérience (0-3 ans) ; expérience (4-7 ans) ; expérience (8-12 ans) ; famille nombreuse à charge ; handicap non reconnu ; handicap reconnu ; jeune diplômé ; licenciement (départ négocié) ; licenciement (économique) ; licenciement (faute) ; maladie (arrêt) ; maladie grave vaincue ; master ; MBA ; Militaire (ancien) ; mission humanitaire (retour d’une) ; monde associatif ; officier (ancien) ; officier (en activité) ; réorientation professionnelle ; retraité (jeune) ; séjour à l’étranger ; seul(e) avec enfant(s) ; sportif de bon niveau ; sportif de haut niveau (ancien) ; suit son conjoint.

Sur quoi se fonde cette présélection des critères ? Un candidat peut-il vraiment n’indiquer aucun niveau de diplôme ou son expérience professionnelle (au quel cas on retombe sur des critères d’identification assez classique, même si, et c’est à signaler, on n’indique pas par ex le nom de son diplôme ou de son école) sans risquer d’être automatiquement écarté par le recruteur ?

Bien évidemment tout va dépendre de la manière dont les utilisateurs (candidats et recruteurs) se saisissent de cet outil. Ce qui importe ce n’est pas l’outil mais les usages qu’on en fait. Alors qu’est-il aujourd’hui ? Qu’en sera-t-il dans les mois/années à venir ?

Le site a été officiellement lancé le 5 février 2010, il est donc bien évidemment trop tôt pour tirer un quelconque bilan. J’ai seulement pour l’heure regardé les nuages de tags qui témoignent des principaux mots-clés choisis par les utilisateurs :

On voit que les mots clés les plus choisis (pour l’heure) ne sont pas particulièrement « atypiques » : CDI, adaptabilité, dynamique, ouverture d’esprit, dispo immédiatement… pour les candidats ; CDI, plein temps, relationnel (aisance), expé dans fonction semblable… pour les recruteurs. On ne voit pas de « congé maternité », d’ « accident de la route », de « sportif » ou de « travail protégé »…

Même chose quand on regarde les derniers profils et les dernières offres enregistrés (notons par ailleurs que le fait de pouvoir mettre sa photo diminue fortement l’argument de l’anonymat…) :

C’est pourtant là tout l’enjeu : un tel site peut-il vraiment contribuer à mettre en valeur (et à faire recruter) des profils « atypiques » (de plus en plus nombreux) ?

Je le souhaite car il y a un profond travail à faire, avec les recruteurs et avec les candidats, pour modifier notre conception de ce qu’est un « bon » candidat.

Raphaël Wintrebert

PS : voici, pour info, les réponses possibles pour les 5 autres catégories :

1. Qualités humaines : ambition ; calme ; caractère ; compétition ; curiosité ; dévouement ; discipline ; dynamique ; économe ; écoute des autres ; engagements citoyen et solidaire ; engagement pompier ; enthousiasme ; extraverti ; franchise ; goût du risque ; initiative ; intellectuel ; introverti ; intuitif ; logique ; logique ; loyauté ; maîtrise de soi ; ordonnée ; manuel ; ouverture d’esprit ; persévérance ; politesse ; ponctualité ; prudence ; pugnacité ; rigueur ; sensibilité ; sportif ; stabilité ; valeurs ; volontaire.

1. Qualités professionnelles : adaptabilité ; analytique ; anticipation ; autonomie ; besoin de challenges réguliers ; besoin de contacts ; besoin de taches répétitives ; bon bras droit ; bon sens ; créatif ; diplomate ; discrétion ; efficacité ; engagement dans la durée ; esprit d’équipe ; gestion des conflits ; gestionnaire ; grand compte ; grand public ; innovant ; leader ; maîtrise budget ; management ; négociation ; organisateur ; parfaite élocution ; parfaite orthographe ; parfaite présentation ; persuasion ; polyvalence ; prise de décision ; puissance de travail ; réactivité ; recherche du gain ; réglementation (respect de la) ; relationnel (aisance) ; résistance au stress ; responsabilité ; sens relation clients ; stratégie ; synthèse ; travail dans l’urgence.

1. Conditions : apprentissage ; avantages fiscaux ; CDD ; CDI ; commission ; commission et fixe ; consultant ; déplacement (aucun) ; déplacements (nombreux) ; freelance ; intérim ; mi-temps ; mission longue ; mobilité internationale ; mobilité nationale ; mobilité régionale ; plein temps ; portage ; reprise d’entreprise ; salaire fixe ; salaire selon expérience ; seconde activité ; stage ; statut indépendant ; télétravail ; tiers temps ; toutes conditions acceptées ; travail à l’étranger ; travail au calme ; travail dans la région ; travail de nuit et we ; travail en France ; travail protégé.

1. Métiers et postes : administration ; ADV ; agriculture ; agroalimentaire ; apprenti ; architecte ; art-spectacle ; artisanat ; artiste comédien ; assistant(e) ; audit ; automobile ; banque ; bourse ; BTP ; cabinet conseil ; cadre ; cadre (non) ; cadre supérieur ; chef d’équipe ; coiffure ; commerce – négoce ; commercial ; communication ; comptabilité ; conseiller ; consultant ; culture ; dirigeant ; distribution ; doit – économie ; e-business ; e-commerce ; édition – livre ; électricité – électronique ; emploi – insertion ; employé ; énergies renouvelables ; enfance ; enseignement ; environnement ; finance ; forêt ; formation ; freelance ; gestion ; graphiste infographiste ; humanitaire ; hygiène ; immobilier ; imprimerie ; indépendant (statut) ; industrie – mécanique ; infirmière ; informatique ; maquettiste.

1. Disponibilités ; langues et (…) : allemand (notions) ; Allemand LPE ; allemand technique ; Anglais LPE ; [autres langues] ; Dispo immédiatement ; dispo sous plus de 3 mois ; disponible sous trois mois ; disponible sous un moins ; environnement mac ; environnement pc ; logiciels comptabilité ; logiciels PAO ; logiciels traits de texte ; Permis (autre) ; permis B ; Seconde langue souhaitable ; web administration ; web écriture.